Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:

• Unvan: MANES YAPI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Kemeraltı Mah. 155 Sk. Yaşam 1322 No: 38 İç Kapı No: 8 Marmaris/Muğla
• Vergi Dairesi / Vergi No: Marmaris Vergi Dairesi / 6121803775 / MERSİS No: 0612180377500001
• E-posta: bilgi@tamgart.com

ALICI: Başvuru/ödeme sırasında girilen ad, e-posta ve telefon bilgileri ile tanımlanan gerçek kişi ("Tüketici").

2. Konu ve Kapsam

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'ya ait tamgart.com sitesi üzerinden ALICI'nın elektronik ortamda talep ettiği; başvuru inceleme, sertifika (dijital kimlik kaydı) ve/veya sahiplik devri hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sunulan hizmetler ve güncel bedelleri:

• Sertifika Ücreti — 499 TL (vergiler dahil): Başvurunun onaylanması ve dijital sertifika/kayıt (Dijital Ürün Pasaportu) oluşturulması karşılığıdır. Tek fiyattır; eserin türü, beyan edilen değeri veya kanıt seviyesi ücreti etkilemez.
• Devir Kaydı Ücreti — 199 TL (vergiler dahil): Mevcut bir sertifikanın yeni sahibe devrinin kayıt altına alınması karşılığıdır.

Not: Başvurunun ilk incelemesi için ayrıca bir ücret alınmaz; ücretlendirme yalnızca onaylanan başvurularda sertifika/devir aşamasında devreye girer.

Güncel bedeller vergiler dahil olarak Fiyatlandırma sayfasında ilan edilir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; değişiklik, değişiklik anında devam eden bir başvuruyu geriye dönük etkilemez.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler bu aşamada Site üzerinde otomatik bir ödeme altyapısı (sanal pos) ile değil, SATICI tarafından bildirilen banka hesabına havale/EFT yoluyla alınmakta ve SATICI tarafından yönetim panelinden manuel olarak kayıt altına alınmaktadır. Kart bilgileri hiçbir aşamada TamgArt sunucularında saklanmaz. Online ödeme altyapısı (ör. iyzico/PayTR) entegre edildiğinde bu madde güncellenecektir.

5. İfa ve Teslimat

Hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez; ifa, sertifikanın onaylanıp Site üzerinde ve e-posta ile ALICI'ya dijital olarak sunulmasıyla (talep halinde blokzincir/NFT kaydının oluşturulmasıyla) tamamlanır. Başvuru inceleme süresi, belge yoğunluğuna göre değişebilir; ortalama süre başvuru onayı e-postasında/ Başvuru Takip sayfasında belirtilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin genel kuralı uyarınca, malı/hizmeti teslim aldığı veya sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak Yönetmelik'in 15. maddesi bu genel kuralın istisnalarını da düzenlemektedir. TamgArt hizmetlerinin doğası şu istisnalarla örtüşebilir:

• Md. 15/1-(a) — onaylı erken ifa: ALICI'nın açık talebi ve onayı ile, cayma süresi dolmadan hizmetin (başvuru incelemesinin) ifasına başlanan sözleşmelerde, hizmet tamamen ifa edildiyse cayma hakkı sona erer.
• Md. 15/1-(ğ) — anında ifa edilen dijital hizmet: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz; onaylanmış ve teslim edilmiş bir dijital sertifika/NFT kaydı bu kapsama girebilir.

Bu istisnaların somut olayda (özellikle sertifika ücreti bakımından) uygulanmasında, ALICI'dan gerekli açık onay/beyan (ör. ödeme adımında bir onay kutusu ile) alınır. İhtilaf halinde ALICI lehine yorum ilkesi benimsenir ve talep incelenir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı/Sona Erdiği Haller

Yukarıdaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla: (i) ALICI'nın kendi beyanına dayanarak oluşturulan bir kayıt, yanlış/yanıltıcı beyan tespit edilmesi halinde madde 6'daki cayma hakkından bağımsız olarak SATICI tarafından iptal edilebilir; (ii) blokzincire yazılmış (mint edilmiş) bir NFT kaydı, ağın doğası gereği teknik olarak geri alınamaz — bu durumda ALICI'nın parasal hak talepleri saklı kalmak kaydıyla kaydın kendisi silinemez.

8. Cayma Bildirimi

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, 14 günlük süre içinde talebini İletişim sayfası veya bilgi@tamgart.com üzerinden yazılı olarak SATICI'ya bildirmelidir. Cayma geçerli kabul edilirse, iadeye konu tutar Yönetmelik'te öngörülen süre içinde (bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün) ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

9. Fesih ve Mücbir Sebep

Doğal afet, altyapı sağlayıcısı (barındırma, ödeme, blokzincir ağı) kesintisi gibi taraflardan kaynaklanmayan mücbir sebep hallerinde SATICI'nın ifa yükümlülüğü, mücbir sebep süresince askıya alınır; durum ALICI'ya bildirilir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı için bu parasal sınır 186.000 TL'dir (Ticaret Bakanlığı, Ocak 2026 itibarıyla yürürlükte); TamgArt hizmet bedelleri bu sınırın oldukça altında olduğundan uyuşmazlıklar öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınabilir. (Bu parasal sınır her yıl yeniden belirlenir.)

11. Yürürlük

İşbu ön bilgilendirme/sözleşme metni, ALICI'nın Site üzerinden ödeme adımını onaylaması ile elektronik ortamda kurulmuş sayılır. (Onay adımına, ALICI'nın bu sözleşmeyi ve cayma hakkı istisnasını okuyup kabul ettiğine dair açık bir onay kutusu eklenmesi önerilir — henüz uygulanmamıştır, ayrı bir teknik iş kalemidir.)

12. İlgili Belgeler

Bu sözleşme; Kullanım Şartları, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır.

Son güncelleme: 2026-07-18.